Netvagas
Netvagas está com vaga(s) de emprego para Supervisor(a) De Retenção Pf, Pme E Indicadores Para Campinas em Campinas / SP
Canal Vagas em Campinas!
Cargo:
Supervisor(A) De Retenção Pf, Pme E Indicadores – campinas
Requisitos:
Nova vaga disponível para Supervisor(A) De Retenção Pf, Pme E Indicadores em campinas. Saiba mais sobre essa oportunidade.
Experiência com negociação, gestão de indicadores, metas e performance. Conhecimento em análise de dados e elaboração de dashboards gerenciais. Pacote Office avançado, com ênfase em Excel e Power BI. Conhecimento em técnicas de negociação e resolução de conflitos. Principais Responsabilidades: Liderar e desenvolver equipes de Retenção PF/PME e Núcleo de Indicadores. Gerir indicadores de retenção, evasão, estabilidade e rentabilidade das carteiras. Definir e acompanhar estratégias para retenção, fidelização e redução da evasão. Apoiar negociações com clientes em processo de cancelamento ou risco de evasão. Garantir o cumprimento de políticas, procedimentos, normas e diretrizes regulatórias. Identificar oportunidades de melhoria e acompanhar planos de ação. Elaborar relatórios, painéis e análises de desempenho para suporte à tomada de decisão. Apoiar coordenadores e gerentes na interpretação de resultados e definição de estratégias. Integrar áreas de interface, contribuindo para a melhoria da experiência do cliente. Assegurar a qualidade, consistência e confiabilidade dos indicadores. Promover uma cultura de resultados, desenvolvimento e melhoria contínua. Apoiar o planejamento estratégico, orçamentário e operacional das áreas sob responsabilidade. Supervisor(a) de retenção pf, pme e indicadores CAMPINAS, SP, BR #J-18808-Ljbffr
Salário:
não foi informado
Benefícios:
não foi informado
Como se candidatar à vaga de Supervisor(a) De Retenção Pf, Pme E Indicadores Para Campinas:
Para participar do processo seletivo da empresa Netvagas na região de Campinas, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.