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Vaga Atendente De Help Desk Em Campinas

Tempo Integral
  • Tempo Integral
  • Campinas

Winnin

 

Cargo:

Atendente de Help Desk – Campinas

 


Requisitos:

Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:
- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.
- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.
- Documentar e registrar todas as interações com os usuários, mantendo um histórico detalhado.
- Encaminhar casos mais complexos para a equipe de suporte de nível superior, quando necessário.
- Colaborar com a equipe de TI na implementação de melhorias e soluções.
- Estar atento a oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional.

#J-18808-Ljbffr


Salário:

a combinar


Benefícios:

a combinar

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