Confidencial
Cargo:
Agente de Telemarketing Ativo – Campinas
Requisitos:
Descrição da Vaga
Empresa no ramo Financeiro já estabilizada em Monte Mor-SP.
VAGA COM EXCELENTE COMISSÃO.
Principais Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente:
Receber e realizar chamadas para clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços.
Esclarecer dúvidas e resolver problemas apresentados pelos clientes.
Vendas e Promoções:
Promover produtos e serviços, buscando atingir as metas de vendas estabelecidas.
Identificar oportunidades de vendas e realizar o fechamento de negócios.
Registro e Atualização de Dados:
Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema de gestão.
Atualizar informações de contato e feedback dos clientes.
Suporte e Acompanhamento:
Acompanhar o processo de vendas e garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória.
Encaminhar questões complexas para as áreas competentes quando necessário.
Treinamento e Desenvolvimento:
Participar de treinamentos regulares sobre produtos, serviços e técnicas de atendimento.
Manter-se atualizado sobre as políticas da empresa e tendências do mercado.
Feedback e Melhoria Contínua:
Coletar feedback dos clientes para ajudar na melhoria de produtos e serviços.
Contribuir para a elaboração de relatórios sobre o desempenho da equipe.
Requisitos:
Formação: Ensino Médio completo; experiência em telemarketing é um diferencial.
Habilidades:
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade de negociação e persuasão.
Capacidade de lidar com objeções e resolver problemas.
Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de gestão.
Características Pessoais:
Proatividade e empatia.
Paciência e resiliência.
Foco em resultados e metas.
Tipo de vaga: Autônomo / PJ
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
Monte Mor - SP: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (Obrigatório)
Experiência:
Telemarketing (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
- Local de trabalho: Campinas, SP
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
- Nível hierárquico: Operacional
Salário:
a combinar
Benefícios:
a combinar
