GLOBAL HITSS
Cargo:
7437 – Analista de Redes – Campinas
Requisitos:
A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países.
Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós!
**Requisitos e conhecimentos necessários**:
Ensino superior completo;
Experiência com:
- Administração e manutenção do sistema de telefonia,
- Mitel/Aastra Plataforma Mx-One Call Centre Solidus eCare e sistemas de gravação.
- Implantação da solução Comunicações Unificadas - Broadsoft em multisites e solução Omnichannel para Call Center.
Possuir certificação Cisco será considerado um diferencial.
**Principais atribuições**:
Apoiar em projetos de telefonia;
Atividades operacionais e abertura de chamados de recuperação relacionadas a links de voz, ramais Broadsoft, Genesys, 0800 e SNU;
Suporte técnico aos usuários de telefonia
**Local de trabalho**: Curitiba/PR
Salário:
a combinar
Benefícios:
a combinar