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Cargo:
TECNICO DE OPERAÇÕES/ATENDIMENTO | CAMPINAS/SP
Requisitos:
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO TÉCNICO DE OPERAÇÕES
Responsável pelo processo de entrega do carro zero ao cliente, incluindo tarefas como:
•Recebimento do carro, garantindo checagem e endereçamento de todas as avarias verificadas;
•Preparação do carro: garantir lavagem, abastecimento e reparos para entrega de carro em condições perfeitas para cliente;
•Contato com cliente para confirmação do horário e local de entrega;
•Contato com áreas de suporte da Matriz comunicação e resolução de problemas para cliente;
•Entrega técnica, explicando para clientes a funcionalidade do carro, seja para casos de retirada no local ou para entrega delivery;
•Check list e atendimento de cliente na devolução;
•Gestão do recebimento e devolução do carro provisório.
- Ensino médio completo;
- CNH B;
- Experiência em atendimento/contato com cliente;
- Experiência em contato e negociação com fornecedores;
- Conhecimento de especificidades/características técnicas de carro;
- Disponibilidade para atuar no modelo presencial (segunda a sexta no horário comercial).
BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar pra você chegar lá. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
Uma das maiores e mais completas plataformas de soluções de mobilidade do mundo, trazemos em nossa história, 50 anos de protagonismo e inovação. Nos dedicamos a proporcionar caminhos simples, práticos e extraordinários, gerando valor para nossos colaboradores, investidores, clientes, parceiros e toda a sociedade.
Nosso movimento é feito ao lado de mais de 18 mil colaboradores, que, com entusiasmo e colaboração, nos levaram ao reconhecimento de do Ano pela revista Exame e estar entre as 10 Melhores para Trabalhar no Brasil. Um time de alta performance que está sempre em busca de novas rotas para criar soluções inovadoras e eficientes para as necessidades dos nossos mais de 15 milhões de clientes.
Estamos em todas as regiões do Brasil, em mais cinco países da América do Sul e agora no México, além de forte presença digital. listados na B3, com elevado nível de governança corporativa, e a 4ª marca mais valiosa do país pela IstoÉ Dinheiro.
É assim que contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo, investindo em iniciativas estruturantes de sustentabilidade e impulsionando o futuro para as próximas gerações. Vem com a gente? Conheça mais o nosso ecossistema: www.localizaco.com/
Salário:
a combinar