Grupo Domínio Serviços
Cargo:
Quality – Campinas
Requisitos:
A Domínio Serviços é um grupo empresarial, especializado em atendimento ao cliente PME. Somos um "HUB" de serviços que atualmente é formado pelas seguinte empresas Domínio Telecom (Vivo Empresas), Domínio Saúde e Domínio Seguros.
Nosso papel como consultores corporativos é de intermediação comercial entre empresas x cliente PJ PME de qualquer segmento, preferencialmente no estado de SP, onde atuamos fisicamente em 2 cidades.
Nossas unidades físicas estão nas cidades de:
SÃO PAULO,
CAMPINAS,
Temos ao todo, mais de 100 serviços em nosso portfólio, pensou em comunicação, tecnologia, inovação, segurança e saúde, pensou em Domínio Serviços!
/n
REQUISITOS:
- Boa comunicação;
- Não ter restrições para falar ao telefone;
/n
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Entrar em contato com os clientes visando a confirmação dos pedidos;
- Assegurar que a contratação esteja correta e tenha sido realizada pela empresa;
- Relacionamento com áreas internas e operadora;
- Acompanhamento de indicadores específicos da sua área, analisar, planejar e executar as atividades, a fim de atingir e superar os resultados.
- Acompanhamento da esteira de tramitação, identificando ofensores de quebra, backlog e pendências que possam impedir e efetivar a venda.
- Gestão de relatórios diários para acompanhamento;
- Atuar para a solução de situações críticas, por meio de contato recorrente com o cliente e parceria com as áreas internas.
Salário:
a combinar
Benefícios:
a combinar
