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Cargo:
PRODUCT OWNER SÊNIOR – ASSISTENTES VIRTUAIS (HÍBRIDO CAMPINAS/SP)
Requisitos:
- Atuar na squad de assistentes virtuias, sendo responsável pelos chatbots do WhatsApp, chat no App do Agi, Messenger, Instagram e site'
- Identificar oportunidades de melhoria do produto e propor soluções que estejam alinhadas com a estratégia da e a melhor experiência para o usuário;
- Gerenciar stakeholders e áreas envolvidas com o projeto através de uma comunicação assertiva;
- Escrever histórias de usuários
- Executar cerimônias das metodologias ágeis como: daily, review, planning, discovery, etc.
- Organizar backlog e priorizar Roadmap de acordo com o planejamento estratégico da ;
- Revisar os fluxos e processos existentes de forma periódica, a fim de aprimorar a eficiência do produto;
- Ser sedento por atingir as metas e cumprir prazos estabelecidos;
- Ser orientado a dados;
- Acompanhar a implementação de novos projetos.
- Ensino superior completo nas áreas de engenharia, administração e áreas afins;
- Experiência no cargo de PO/PM;
- Experiência com metodologias ágeis;
- Experiência com WhatsApp / Assistentes Virtuais;
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em Campinas.
É um diferencial pra nós, mas não é obrigatório, ok?
- Conhecimento de Chatbot;
- Conhecimento em Excel e SQL;
- Experiência no setor financeiro;
- Curiosidade para procurar, aprender e testar novas tecnologias
- Adaptar-se bem a novas situações e mudanças de prioridade
- Valorizar a colaboração e a troca de experiências para fazer o time crescer
- Incorporar responsabilidade da concepção até a entrega em produção
- Gostar de disseminar conhecimento por meio de apresentações internas e externas
- Vontade de crescer com a gente! o/
Alguns benefícios, facilidades e parcerias pra você curtir a jornada com a gente😊:
- Vale-refeição e/ou alimentação;
- Plano de saúde com isenção total nos exames preventivos;
- Plano odontológico;
- Total Pass, pra atividade física e bem-estar;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
- Programa de sócios do Agibank, o Tô de Dono/a;
- Universidade interna, a Uni Agi;
- Folga de presente no mês do seu aniversário;
- Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;
- Avaliação de performance;
- Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;
- Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
- Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para o seu pet com até 20% de desconto.
O Agibank
Nascemos pra trazer soluções acessíveis pra milhões de brasileiros, especialmente os que mais precisam. Reunimos produtos financeiros e não financeiros, como crédito, cartões, conta corrente, seguros e investimentos. Temos presença digital por meio de 12 canais de atendimento, e quase 900 lojas físicas em todo o País, onde proporcionamos atendimento humanizado e digitalização assistida.
Queremos que quem trabalha aqui de fato cresça com a gente e transforme sua vida. Temos muito orgulho das centenas de pessoas que viram no Agibank a oportunidade de começar a carreira e foram se conhecendo, como pessoas e profissionais, e evoluindo com a gente. E como fazemos isso? Contratamos pessoas que já tem potencial pra desenvolver a cultura do Agibank, de agir sempre como empreendedor/a. Pessoas que acima de tudo vão curtir estar com a gente e ser felizes nesse ambiente colaborativo e fértil.
Quem faz parte do Agibank entende que é responsável pelo seu próprio desenvolvimento e aproveita todas as oportunidades, trilhando a jornada que faz mais sentido e construindo os melhores caminhos. São encorajados/as diariamente a impulsionar seus potenciais e se colocar no lugar do cliente, oferecendo acolhimento em cada entrega e atendimento e, de fato, entendendo o seu impacto na vida dessas pessoas, para que sejam incluídas tanto digital quanto financeiramente.
uma que acredita na diversidade. Por isso, direcionamos esforços pra nos tornarmos cada vez mais diversos e inclusivos pra todos os gêneros, orientações sexuais, cores, deficiências e idades.
Você quer flexibilidade pra se desenvolver, espaço pra mostrar seu protagonismo e contribuir com desafios?
Vem crescer com a gente 💚💙
Salário:
a combinar