Product Designer Senior (iz) – Campinas

Cargo:

Product designer senior (iz) – Campinas

O que esperamos de você?

Como Product Designer Senior, você fará parte de uma equipe multidisciplinar alocada em nosso produto de Crédito Inadimplência Zero. É esperado que você seja capaz de colaborar com pessoas de produto, tecnologia, dados, jurídico, e claro, de crédito, num primeiro momento, para construir conhecimento formal sobre a experiência do usuário e num segundo momento, colaborando diretamente na construção da experiência de contratação e onboarding de nossos clientes, tendo influência direta na experiência de 3 usuários finais: a equipe de executivos de vendas, as administradoras de condomínio e os síndicos.  

Será de responsabilidade do Product Designer Senior:

• Ser o responsável de ponta a ponta pelo entendimento e construção da experiência dos usuários de IZ você será o primeiro designer do nosso time. 

• Colaborar ativamente com pessoas de produto e tecnologia para construir o IZ e também evoluir nossos processos de trabalho; 

• Através de pesquisas, conhecer, formalizar e compartilhar a visão da experiência do usuário com o nosso produto; 

• Ser capaz de propor soluções de curto e médio prazo para os problemas mais expressivos da experiência, atuando portanto em múltiplos escopos; 

• Trabalhar diretamente em visões de produto que nos ajudem a articular o futuro junto aos times;

• Tangibilizar, através de técnicas do campo do UX e do Service Design, o ecossistema da experiência com o IZ; 

• Com o conhecimento em mãos, propor melhorias não apenas na experiência dos clientes finais, mas de usuários internos para fomentar o ganho contínuo de qualidade e eficiência; 

• Desenvolver wireframes, protótipos interativos e evoluí-los até a entrega da interface final, sendo co-responsável pelo mapeamento de requisitos e regras de negócio dessas entregas;

• Incorporar testes e pesquisas contínuas com usuários, para aprimorar a experiência atuar e encontrar campos de inovação 

• Ter conhecimento para propor métricas e acompanhá-las para mensurar resultados das experiências propostas e implementadas; 

• Ter interesse em escopos amplos e em trabalhar com temas em diferentes graus de maturidade; 

Requisitos e Qualificações 

• Capacidade de navegar em amplo espectro de design, tendo habilidades generalistas em UX, UI, UX Research e UX Writing;

• Saber defender suas escolhas de texto baseadas em pesquisa com usuário, experiência prévia ou benchmark;

• Excelentes habilidades de comunicação e influência;

• Habilidades de colaboração, resolução de problemas e argumentação com pares e stakeholders; 

• Capacidade de colaborar efetivamente com equipes multidisciplinares;

• Experiência anterior em times de produto, preferencialmente em empresas que atuam no segmento de Serviços Financeiros (Desejável)

• Experiência prévia em manutenção e evolução de design system é desejável

• Familiaridade com ferramentas relevantes para a disciplina de Product Design, como Figma, Maze, Miro e outros. Ter experiência com ferramentas de Product Analytics (como amplitude, mixpanel) é desejável; 

• Conhecimento básico em Excel; 

• Formação acadêmica desejável em Design, Comunicação Social, Publicidade e áreas correlatas ou cursos de especialização em Design; 

Informações Adicionais 

Fazendo parte do time, você terá SuperBenefícios como:

• Flexibilidade de horário : Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.

• Ajuda de custo Home Office: A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar.

• Flash Benefícios Flexíveis (VA + VR): Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.

• Plano de saúde e odontológico: A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.

• Apoio aos pais:  Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.

• Saúde e Bem-estar: Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.

• Treinamentos e educação: Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.

• Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.

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