Operador De Atendimento Ao Cliente Sac Para Campinas

Cargo:

Operador de atendimento ao cliente sac – Campinas

Como Operador de Atendimento ao Cliente - SAC Júnior, você será responsável por fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, atuando como o ponto de contato inicial entre a empresa e os consumidores. Suas principais responsabilidades incluem:

1. Atender e solucionar as dúvidas e reclamações dos clientes de forma eficiente e proativa;
2. Registrar e acompanhar o andamento das solicitações, garantindo o fechamento de todos os casos;
3. Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e compartilhar sugestões com a equipe;
4. Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa, a fim de oferecer informações precisas aos clientes;
5. Contribuir para a construção de relacionamentos duradouros e de confiança com a clientela.

Para se destacar nesta posição, buscamos um candidato com:

1. Ensino Médio completo;
2. Excelente comunicação verbal e habilidades de atendimento ao cliente;
3. Facilidade em lidar com situações de estresse e resolver problemas de forma eficaz;
4. Familiaridade com ferramentas de tecnologia e sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM);
5. Comprometimento, empatia e foco no cliente.

Em troca dessa valiosa contribuição, oferecemos um pacote de benefícios competitivo, incluindo:

1. Salário compatível com o mercado;
2. Vale-refeição/alimentação;
3. Plano de saúde e odontológico;
4. Seguro de vida;
5. Programa de desenvolvimento profissional e oportunidades de crescimento na carreira.

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