Americas Serviços Médicos
Cargo:
Líder de Atendimento – Campinas, Sp – Campinas
Requisitos:
Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar
**o melhor trabalho da sua vida.℠**
**Principais responsabilidades**:
- Recepcionar o cliente com gentileza e empatia;
- Abrir fichas de atendimento// utilizar o TASY para abertura de atendimento seguindo as orientações e o passo a passo de acordo com a rotina escrita;
- Carimbar receitas e atestados;
- Atender telefone e orientar os clientes, de forma cordial com o padrão de atendimento pré-estabelecido;
- Controle de estoque de materiais do setor e solicitação de material para a coordenação;
- Abertura de atendimento de ambulatório de Ortopedia;
- Reposição guias nos consultórios;
- Separar por convênio os comprovantes de atendimento anexando de acordo com cada regra a ficha de atendimento e fechar o relatório no período noturno;
- Receber valores particulares do médico e do hospital, emitir recibo referente a parte hospitalar;
- Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos certificadores adotados por esta instituição.
**Qualificações Necessárias**:
Ensino Médio completo;
Experiência anterior na área de atendimento ao cliente na área hospitalar;
Conhecimento do Pacote Office;
Disponibilidade para atuar no horário comercial no modelo presencial.
- UnitedHealth_
- _
- Group_
- é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego._
Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, ASM, AMS, Américas Serviços Médicos, Líder de Atendimento, Líder, Atendimento, Atendimento ao Cliente, PCD, Pessoas com Deficiência, Campinas, SP
Salário:
a combinar
Benefícios:
a combinar
