ASCENTY
Cargo:
Gerente de Customer Service Management – Vinhedo
Requisitos:
Para fazer parte do nosso DNA, como Gerente de Customer Service Management, você precisa ter:
•Escolaridade: Ensino Superior Completo em Administração, Negócios, Engenharia ou Computação, desejável MBA
•Idiomas: Inglês Fluente (obrigatório)
•Local de Trabalho: Vinhedo – SP (híbrido)
•Horário de Trabalho: Horário Comercial
Principais Atividades:
•Desenvolver relacionamento próximo e de confiança com os clientes chaves da empresa no intuito de garantir um atendimento de excelência;
•Entender as operações dos clientes chaves, suas necessidades e demandas e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência;
•Atuar de maneira proativa e preventiva em nome do cliente dentro da Ascenty para garantir um serviço de excelência e evitar incidentes, problemas ou insatisfações.
Experiência anterior:
•Experiência e vivência em áreas de gestão de sucesso e satisfação de clientes;
•Experiência com atendimento de clientes internacionais.
- Local de trabalho: Vinhedo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços
- Nível hierárquico: Gerente
HABILIDADES
- Atendimento de Clientes internacionais
Salário:
a combinar
Benefícios:
a combinar