Especialista De Marketing – Campinas

Cargo:

Especialista de Marketing – Campinas

Job description

Prazer, somos a Claro!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos.

E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.

E aí, deu match? Vem pra Claro construir o novo com a gente!

Main responsibilities

O que te espera no dia a dia:

• Desenvolver e gerir relatórios e dashboards dos principais KPIs de mercado e resultados utilizando Excel, PowerPoint e Power BI conduzindo para a melhor tomada de decisão executiva.
• Realizar análise dos KPIs Anatel, aquisição, churn, netadds, demográficos, redes,... e ser capaz de realizar inferências, construir relações de causa e efeito e realizar recomendações para proposta de ações.
• Elaborar e construir apresentações executivas para suporte das apresentações dos resultados e reuniões estratégicas.
• Acompanhar, analisar e incorporar tendências de mercado, definindo estratégias de combate à concorrência por canal e região.
• Executar relatórios com dados da Anatel e análises específicas sobre movimentações de mercado.
• Gerir indicadores de mercado e comerciais dos canais de vendas presenciais.
• Realizar estudos e diagnósticos para identificar gaps e oportunidades para aceleração de resultados.
• Realizar interface com executivos, equipe comercial, áreas estratégicas e centrais.

Requirements and skills

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em Campinas
• Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
• O candidato ideal terá uma combinação de habilidades analíticas, estratégicas e criativas, com experiência comprovada na gestão de KPIs, análise de concorrência e identificação oportunidades para busca de maximização de resultados de negócio. É desejável experiência no mercado de Telecom.
• Excel e Power Point avançados.
• Power BI Avançado Desenvolvimento
• Banco de Dados SQL Server e/ou Oracle

Additional information

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

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a combinar

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