BYD Brasil
Cargo:
Engenheiro de Pós Vendas (Caminhões e Ônibus) – Campinas
Requisitos:
Job description
Vaga para o time de Pós Vendas!
Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?
Main responsibilities
- Resolução de problemas técnicos, usando metodologias de análise.
- Criação e atualização de KPIs.
- Interface com a China para debater temas técnicos relacionados ao portfólio de veículos BYD.
- Desenvolvimento de material didático para cursos técnicos.
- Realização de boletins técnicos para uso interno e externo.
- Atendimento e a aplicação de ECN's.
- Visita técnica ao cliente com o objetivo de fornecer suporte.
- Treinamento técnico com clientes e equipe técnica.
- Ponte de comunicação entre pós-venda, engenharia e projetos.
- Apoio técnico oferecido aos parceiros e outras plantas BYD.
- Oferecer serviços de qualidade relacionados ao atendimento, solução e encaminhamento de problemas.
- Manter os controles e backups dos contatos realizados, a fim de monitorar as soluções adequadas.
- Realizar relatórios periódicos das atividades, registrando todas as ocorrências relacionadas aos produtos da empresa, solicitações, reclamações e providências, com o objetivo de auxiliar na tomada de decisões.
- Executar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo.
Requirements and skills
· Graduação completa em Engenharia Mecânica, Elétrica ou Controle e Automação.
· Desejável pós Graduação e MBA.
· Experiência na área de Pós Vendas/Engenharia.
· Inglês avançado.
· Pacote Office.
· Carteira de habilitação, categoria B.
Additional information
Aqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios. Seu pacote vai contar com:
- Convênio médico e odontológico para você e seus dependentes;
- Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;
- Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza;
- Gympass para cuidar da sua saúde física e mental;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação para te ajudar nas compras do mês;
- Auxílio Combustível ou vale transporte;
- Trabalhamos com horário flexível, para melhor organização da sua vida pessoal;
- Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, além de um Kit Maternidade para o seu bebê;
- Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha;
- Auxílio creche para dependentes até 2 anos, conforme regras de elegibilidade.
#J-18808-Ljbffr
Salário:
a combinar
Benefícios:
a combinar