Coordenadora De Operações – Unidades Campinas Taquaral E Americana – Campinas

Cargo:

Coordenadora de Operações – Unidades Campinas Taquaral e Americana – Campinas

"Estamos em busca de uma pessoa boa, alegre, honesta, verdadeira, com muita vontade de trabalhar, com foco em resultados e com ênfase em uma gestão justa e equilibrada.

Nossa escola é especializada em crianças e adolescentes, portanto, o gestor precisa gostar muito de crianças e de trabalhar em um ambiente muito agitado e repleto de eventos durante o ano.

O profissional ideal será aquele que tenha o perfil de um líder, com firmeza e amorosidade.

Analise cuidadosamente a vaga e candidate-se apenas se você se vê trabalhando conosco."

Responsabilidades e atribuições

Você deverá dirigir as unidades de Campinas-Taquaral e Americana, seguindo as diretrizes da Red Balloon, com foco na excelência dos resultados funcionais e administrativos:

• Gerenciar a unidade da Red Balloon, de forma global, garantindo o funcionamento da escola de forma orgânica;
• Responder pelos resultados da Escola, administrativo-financeiros, com o objetivo de atingir e superar as metas estabelecidas, sendo responsável por manter a equipe alinhada com os objetivos estratégicos da Red Balloon;
• Planejar o calendário escolar letivo (reuniões, excursões e demais eventos), seguindo as diretrizes da rede em parceria com o gestor pedagógico;
• Manter contato com as famílias, oferecendo suporte e atendimento sempre que necessário, por e-mail, presencialmente ou pelo app;
• Participar do processo de recrutamento da equipe administrativa, se necessário, de forma contratar os melhores profissionais;
• Atuar na ambientação destes profissionais apresentando o sistema de ensino, calendário escolar, procedimentos e padrões da instituição;
• Acompanhar eventualmente os momentos de entrada e saída dos alunos no portão, assegurando que esse momento seja tranquilo e seguro;
• Acompanhar, sempre que possível, os momentos de play time, de forma a identificar a interação do grupo e orientar a equipe sobre quaisquer necessidades de adequações na rotina;
• Supervisionar, junto ao coordenador/professor, quando necessário, o planejamento de atividades para os alunos com necessidades especiais e casos de inclusão;
• Supervisionar a revisão e o envio dos Report Cards às famílias;
• Participar das PTMs (Parent-Teacher Meeting) juntamente com os professores/coordenadores;
• Fazer reuniões semanais com o coordenador para acompanhamento da unidade escolar e garantir o alinhamento das práticas;
• Avaliar e controlar as requisições de materiais da unidade, encaminhando os pedidos de compra ao financeiro, sempre que necessário;
• Validar e acompanhar o plano de adaptação para novos alunos;
• Dar atendimento de primeiros socorros simples aos alunos, sempre que necessário;
• Acompanhar alunos que precisem de atendimento hospitalar junto com o enfermeiro, sempre que possível e necessário;
• Avaliar, desenvolver, engajar a equipe, preparando sucessores para os cargos;
• Zelar pela manutenção do patrimônio, avaliando e priorizando com base nos recursos disponíveis e demandando ações ao time administrativo;
• Atuar na identificação de melhorias operacionais nos processos da Escola, sugerindo e imple
• mentando projetos alinhados com a estratégia da Red Balloon, desde que aprovados pela Diretoria;
• Executar atividades correlatas sempre que necessário ou solicitado por superior imediato.
• Controlar as despesas dos projetos;
• Trabalhar para que os problemas sejam resolvidos o mais rápido possível e não atrapalhem as atividades da empresa;
• Elaborar e implementar melhorias para garantir a otimização dos processos;
• Promover a qualidade dos serviços e o alcance de resultados;
• Minimizar as ameaças identificadas em determinado projeto;
• Monitorar, estimular e promover o alto desempenho da equipe que coordena;
• Responsável pelo departamento pessoas das unidades e interface com a sede;
• Responsável pelo financeiro das unidades e interface com a sede;
• Responsável pelas compras da unidades e interface com a sede;
• Responsável pela inadimplência da unidade e interface com a sede.
• Controle de despesas dos projetos, elaboração e implementação de melhorias nos processos e a gestão do departamento de pessoas, financeiro e compras das unidades;
• Gestão da equipe de vendas ( consultores de relacionamento com o cliente );
• Supervisionar e gerenciar o uso eficaz do HubSpot como ferramenta de gestão de relacionamento com clientes (CRM), garantindo que a equipe esteja utilizando todas as funcionalidades de forma adequada.
• Criar e monitorar os processos internos relacionados ao HubSpot, incluindo a gestão de contatos, o acompanhamento de leads e o registro de interações com clientes.
• Desenvolver e manter os padrões e procedimentos para a entrada de dados no HubSpot, garantindo a precisão e consistência das informações.
• Fornecer treinamento e suporte à equipe na utilização do HubSpot, garantindo que todos os colaboradores compreendam como utilizar a ferramenta de forma eficaz.
• Analisar regularmente os dados e métricas do HubSpot para avaliar o desempenho das estratégias de vendas e marketing, identificando oportunidades de melhoria.
• Colaborar com a equipe de marketing na integração de campanhas e iniciativas dentro do HubSpot, garantindo uma abordagem integrada e consistente.
• Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e novas funcionalidades do HubSpot, buscando constantemente maneiras de otimizar o uso da ferramenta.
• Relatar regularmente à diretoria sobre o desempenho do HubSpot e o impacto nas atividades de vendas e marketing, fornecendo insights e recomendações para melhorias contínuas.

Soft skills desejadas:

• Comunicação
• Relacionamento interpessoal
• Resolução de problemas
• Ética de trabalho
• Negociação
• Persuasão
• Empatia
• Espírito de equipe

SALÁRIO: R$ 5.600,00 e bonficação mensal ( atingimento da meta do mês )

REGIME CLT

FILHOS DE COLABORADORES RECEBEM BOLSA DE 100%

VALE REFEIÇÃO R$ 572,00

CARGO DE CONFIANÇA: de segunda-feira e sexta-feira.

a combinar

a combinar