IndeCX Carreiras
Cargo:
Assistente de Dados e BI – Campinas
Requisitos:
Nós da IndeCX, somos o elo do relacionamento Empresa X Clientes! Conectamos empresas aos seus clientes, de forma rápida, 100% digital e eficaz, através de várias ferramentas e metodologias, principalmente NPS.
Somos a melhor empresa de monitoramento de satisfação de clientes em tempo real no Brasil, com mais de 12 anos de mercado, medindo satisfação e lealdade dos consumidores no Brasil e mais 30 países.
Buscamos profissionais que façam parte na construção de soluções para pesquisa e satisfação de clientes, sendo fundamental no processo de melhoria de estrutura da plataforma.
Venha fazer parte da IndeCX você também.
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- Excel Intermediário.
- Excelente comunicação escrita e capacidade de organização.
- Experiência prévia em suporte ao cliente.
- Conhecimento em tratamento e importação de dados.
- Familiaridade com ferramentas de BI e bots de captação de preços.
- Capacidade de trabalhar em equipe e auxiliar em diversas demandas.
- Graduação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Análise de Dados ou afins (será um diferencial).
- Experiência com bancos de dados e ferramentas de Business Intelligence (será um diferencial).
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- Fornecer suporte ao cliente via e-mail.
- Enviar chassis para enriquecimento e acompanhar o envio e recebimento das bases de dados enviadas aos fornecedores.
- Tratar e importar dados nos bancos de dados recebidos dos fornecedores.
- Acompanhar as atualizações dos BI's (Business Intelligence).
- Importar e monitorar bots em relação à captação de preços.
- Captar preços manualmente em sites públicos de pesquisa, quando não houver bots disponíveis.
VAGA PRESENCIAL, CAMPINAS/SP
Salário:
a combinar
Benefícios:
a combinar