Assistente De Atendimento Junior Para Campinas

Cargo:

Assistente de atendimento junior – Campinas

Assistente de Atendimento Júnior

Responsabilidades:

1. Atender os clientes de forma cordial e eficiente, seja por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação;
2. Prestar informações e orientações sobre os produtos e serviços da empresa;
3. Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes, buscando solucioná-las prontamente;
4. Atualizar e manter os sistemas e registros de atendimento de forma organizada e precisa;
5. Colaborar com a equipe de atendimento, compartilhando informações e boas práticas.

Requisitos:

1. Ensino médio completo;
2. Experiência prévia em atendimento ao cliente, de preferência no segmento de comércio e serviços;
3. Excelente comunicação verbal e escrita, demonstrando habilidades interpessoais;
4. Conhecimento básico de informática, com domínio de ferramentas como Microsoft Office;
5. Proatividade, empatia e capacidade de resolução de problemas;
6. Disponibilidade para trabalhar em regime CLT.

Benefícios:

1. Salário compatível com o mercado;
2. Plano de saúde e odontológico;
3. Vale-refeição ou vale-alimentação;
4. Seguro de vida;
5. Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional.

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