TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS
Cargo:
ANALISTA DE TRANSPORTES – Louveira
Requisitos:
Requisitos:
- Experiência na área.
- Ensino superior cursando ou completo.
Resumo das principais atividades do cargo:
- Identificar e comunicar riscos e oportunidades para a gerência analisar.
- Participar do gerenciamento dos resultados, analisar com criticidade os prazos e performances e sugerir ações de correção e/ou prevenção de problemas junto às unidades próprias, e quando se tratar de parceiros, acionar o setor de contratação.
- Prestar suporte com informações e análise de dados de Performance de prazo solicitados pela Gerência ou Diretoria Comercial (clientes e parceiros).
- Suportar as demais áreas da empresa com as informações de Performance de prazo de Clientes e Parceiros, quando necessário.
- Preparar os relatórios de performance e entregar para os clientes e parceiros.
- Solicitar, buscar e preparar evidências das justificativas para os atrasos apontados no relatório de performance, conforme visão do cliente.
- Identificar desvios na rotina de tracking no sistema (frota própria, prestador e sac-rastreamento) e solicitar correção através de e-mail.
- Emitir flash’s semanalmente da Performance frota própria e parceiros. O SAC e Gestor de Unidade serão responsáveis pelas informações prestadas das unidades próprias, o setor de contratação deverá se responsabilizar e obter os devidos esclarecimentos junto aos parceiros; Os flash’s deverão ser reportados à Diretoria Comercial.
- Analisar retorno do Cliente quanto à Performance enviada e direcionar para as áreas responsáveis avaliar e dar feedback sobre os apontamentos dos clientes.
- Validar valores de multa referente a performances de clientes e parceiros.
- Elaborar resumos das multas de performance de cliente e encaminhar para a Diretoria solicitando a autorização do débito, após autorização retornar ao cliente com o “De Acordo”.
- Elaborar e enviar os relatórios de multa por baixa performance dos parceiros.
- Elaborar demais relatórios pertinentes à área conforme necessidade da gestão.
- Disponibilizar informações de performance necessárias para tomada de decisões gerenciais (resumos, tabelas, gráficos, planilhas).
- Levantar e disponibilizar dados para preenchimento de indicadores e documentos da ISO.
- Participar e propor à gestão melhorias contínuas da rotina visando a prevenção de riscos.
- Participar da análise de resultados e das ações para corrigir e/ou prevenir problemas.
- Interagir com a gestão no preenchimento e atualização dos documentos SAC e SAP, indicadores, ata de reunião e treinamentos.
- Participar da atualização da matriz de riscos e da reunião mensal.
- Participar de reuniões e treinamentos quando necessário.
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$3.675,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Quanto tempo possui de experiência como ANALISTA DE TRANSPORTES? Em qual empresa já atuou?
- Possui veículo próprio? Carro ou moto?
#J-18808-Ljbffr
Salário:
a combinar
Benefícios:
a combinar
Tem interesse nessa vaga?
CANDIDATE-SE