Confidencial
Cargo:
Analista de Qualidade Conectividade – Vinhedo
Requisitos:
Criar e analisar indicadores operacionais da área de Serviços de Conectividade.Elaborar relatórios de desempenho da rede. Identificar pontos de melhoria na rede.Elaborar e gerenciar planos de ação, com o objetivo de garantir a melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados pela empresa aos seus clientes.Criar e revisar procedimentos operacionais.Analisar e controlar não-conformidades.Padronizar as atividades e medição de performance.Implementar ferramentas de controle de Qualidade.
Qualificação
Experiência anterior:Conhecimento em análise de indicadores operacionais;Conhecimento em criação e padronização de procedimentos;Conhecimentos em Redes de Telecomunicações.
Formação
Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação.
#J-18808-Ljbffr
Salário:
a combinar
Benefícios:
a combinar
