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Cargo:
ANALISTA DE PRODUTO CARTÃO CONSIGNADO SÊNIOR (HÍBRIDO CAMPINAS/SP)
Requisitos:
- Responsável pela gestão de processos e melhorias junto aos fornecedores Embossing, Logística, Intercâmbio e Faturas, com o foco no acompanhamento de indicadores;
- Implantar e garantir a automação dos processos com objetivo reduzir os custos e maximizar a eficiência operacional;
- Acompanhar os contratos de prestação de serviços, bem como atuação na definição e contração de novos players.
- Atuar na definição de escopo e priorização de projetos estratégicos, voltados aos processos de operações, junto às áreas internas do banco ou prestadores de serviços (metodologia Agile);
- Acompanhar a movimentação financeira da carteira de Clientes do Cartão de Credito Consignado e Beneficio;
- Revisar o procedimento com a Processadora de Cartões;
- Conciliar as informações de arquivo retorno da Processadora de cartões x Arquivo Repasse;
- Promove melhorias com automações nas rotinas operacionais;
- Acompanhar os processos de inadimplência e atuação direta nos órgão e inclusão de mitigadores;
- Atender e dar suporte aos órgão públicos, ouvidoria , Sac, Bacem e Suporte Interno.
- Superior em andamento ou completo
- Ter experiência mínima de 1 ano em cartão/consignado
- Excel Avançado
- Perfil analítico
- Conhecimento em linguagem SQL
É um diferencial pra nós, mas não é obrigatório, ok?
- Conhecimento de Consignado Público
- Conhecimento em ferramenta Power BI
- Conhecimento de produtos financeiros
- Curiosidade para procurar, aprender e testar novas tecnologias
- Adaptar-se bem a novas situações e mudanças de prioridade
- Valorizar a colaboração e a troca de experiências para fazer o time crescer
- Incorporar responsabilidade da concepção até a entrega em produção
- Gostar de disseminar conhecimento por meio de apresentações internas e externas
- Vontade de crescer com a gente! o/
Alguns benefícios, facilidades e parcerias pra você curtir a jornada com a gente😊:
- Vale-refeição e/ou alimentação;
- Plano de saúde com isenção total nos exames preventivos;
- Plano odontológico;
- Total Pass, pra atividade física e bem-estar;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
- Programa de sócios do Agibank, o Tô de Dono/a;
- Universidade interna, a Uni Agi;
- Folga de presente no mês do seu aniversário;
- Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;
- Avaliação de performance;
- Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;
- Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
- Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para o seu pet com até 20% de desconto.
O Agibank
Nascemos pra trazer soluções acessíveis pra milhões de brasileiros, especialmente os que mais precisam. Reunimos produtos financeiros e não financeiros, como crédito, cartões, conta corrente, seguros e investimentos. Temos presença digital por meio de 12 canais de atendimento, e quase 900 lojas físicas em todo o País, onde proporcionamos atendimento humanizado e digitalização assistida.
Queremos que quem trabalha aqui de fato cresça com a gente e transforme sua vida. Temos muito orgulho das centenas de pessoas que viram no Agibank a oportunidade de começar a carreira e foram se conhecendo, como pessoas e profissionais, e evoluindo com a gente. E como fazemos isso? Contratamos pessoas que já tem potencial pra desenvolver a cultura do Agibank, de agir sempre como empreendedor/a. Pessoas que acima de tudo vão curtir estar com a gente e ser felizes nesse ambiente colaborativo e fértil.
Quem faz parte do Agibank entende que é responsável pelo seu próprio desenvolvimento e aproveita todas as oportunidades, trilhando a jornada que faz mais sentido e construindo os melhores caminhos. São encorajados/as diariamente a impulsionar seus potenciais e se colocar no lugar do cliente, oferecendo acolhimento em cada entrega e atendimento e, de fato, entendendo o seu impacto na vida dessas pessoas, para que sejam incluídas tanto digital quanto financeiramente.
uma que acredita na diversidade. Por isso, direcionamos esforços pra nos tornarmos cada vez mais diversos e inclusivos pra todos os gêneros, orientações sexuais, cores, deficiências e idades.
Você quer flexibilidade pra se desenvolver, espaço pra mostrar seu protagonismo e contribuir com desafios?
Vem crescer com a gente 💚💙
Salário:
a combinar