TALENT

Cargo:

ANALISTA ATENDIMENTO JR – Hortolândia

Requisitos:

Área e especialização profissional: Logística - Transporte
Nível hierárquico: Analista
Local de trabalho: Hortolândia, SP
Regime de contratação de tipo Temporário
Jornada Período Integral
"ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:
* Responsável por lidar com o atendimento ao cliente em todas as etapas do processo de transporte, desde o recebimento da solicitação até a entrega final do produto;
*Monitoramento, atendimento e gestão de informações em Workflow de Clientes, Sistema Operacional e Sistema de atendimento;
*Acompanhamento de Logistica Reversa;
* Posicionamento de entrega;
* Análises de relatórios enviados pelo cliente;
* Análise de pedidos em aberto realizando apoio e retorno junto aos Unidades de entrega;
*Analise de Performance de Entregas;
* Acompanhamento de devoluções nos CDs dos clientes;
* Envio e analise de comprovante de entrega para o cliente;
*Recebimento e análise do retorno das tratativas de reentrega e devolução do cliente;
* Atendimento ao telefone;"
"PRÉ REQUISITOS
* Ensino superior completo ou finalizando (Logística, Administração e afins);
* Conhecimento em Excel;
* Organização e Dinamismo
* Pro atividade
* Habilidade de relacionamento interpessoal
* Desejável experiência de 1 ano em atendimento à contas estratégicas do ramo de Transporte de carga fracionada."

Salário:

a combinar

Benefícios:

a combinar

Analista Atendimento Jr – Hortolândia