DPK - Distribuidora Automotiva
Cargo:
Analista Administrativo – Campinas
Requisitos:
JOB DESCRIPTIONO Maxxi Trainning foi criado em 2011 para entregar soluções de capacitação e desenvolvimento, e gestão de mão de obra para o mercado automotivo, gerando um conteúdo de excelência que contribua com o desenvolvimento humano e profissional. Para celebrar este marco na nossa história, ampliamos ainda mais nossa rede de atuação com novas estratégias e soluções digitais, oferecendo cada vez mais oportunidades de conhecimento para um desenvolvimento contínuo.Em parceria com grande empresa do setor automotivo, estamos com oportunidade para apoiar concessionárias em todo Brasil.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS• Suportar os concessionários, com o objetivo de analisar, identificar, conter e trabalhar em contramedidas para eliminar a causa raiz dos problemas levantados pela rede de concessionários.• Gerar estatísticas de problemas na rede de concessionárias, para que seja tratada a causa raíz e evitar a repetição do mesmo problema• Necessário a postura de cobrança das tarefas entre áreas, com base nos KPIs mas sempre mantendo o bom relacionamento interpessoal• Manter contato constante com os concessionários, a fim de direcionar e gerar interface com os departamentos interno, garantindo a visão do cliente sobre nossos serviços e encontrar as causas para prevenir futuras recorrências.• Atender e solucionar todas as dúvidas dentro do SLA, garantindo real entendimento da solução prestada a fim de evitar o surgimento de situações semelhantes. • Assegurar que a sua área de trabalho seja limpa, segura e organizada.• Ter uma atuação participativa e responsável na melhoria dos processos, prevenção à poluição, proteção ao meio ambiente e atendimento à legislação e requisitos de saúde e segurança. • Trabalho remoto, mas precisa ter disponibilidade para reuniões exporádicas em SP.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS• Ensino Superior Completo em Administração, Logística, Engenharias, Economia e áreas correlatas.• Experiência em melhoria de processos, análise de dados, metodologias ágeis, ferramentas de qualidade.• Experiência em Ferramentas de qualidade (exemplo PDCA..).• Experiência em Metodologias Ágeis.• Conhecimento avançado em pacote office.• Conhecimento em Power BI.• Diferencial Inglês intermediário.ADDITIONAL INFORMATIONBuscamos pessoas apaixonadas por servir, com capacidade para solucionar problemas, agir com inteligência emocional e disposição em colocar a mão na massa e executar.Conheça nossos benefícios:• Convênio Médico;• Convênio Odontológico;• Vale Alimentação;• Seguro de Vida;• Grêmio;• Gympass - Wellhub.QUEM SOMOS NÓSA DPaschoal atua no setor automotivo desde 1949 e concentra suas atividades na prestação de serviços automotivos especializados e na revenda e distribuição de pneus e peças multimarcas. Conta com mais de 120 lojas próprias, localizadas em oito estados, e oferece produtos e serviços nos segmentos de veículos leves, pesados e agrícolas, além dos 28 centros de distribuição de pneus e peças, com atuação em todo o território nacional.Trabalhando com a multicanalidade, a DPaschoal oferece diversas plataformas para atender os diferentes tipos de clientes e parceiros, com propostas B2B e B2C, atuando em e-commerce e lojas físicas.Mas o principal elemento do nosso trabalho são as pessoas! Gente diversa, empreendedora, que encara os desafios, que busca inovação e que é protagonista de sua carreira. Por isso, fazemos de tudo para que a nossa empresa seja um local de oportunidades, desenvolvimento e formação de carreiras e histórias de sucesso. Nossa empresa encontra raízes na inovação, sustentabilidade e valores, como ética, servir, técnica, simplicidade e paixão, sendo estes nossos principais pilares em busca de uma trajetória de sucesso para nós e toda nossa equipe.Nos últimos 3 anos fomos certificados como uma excelente empresa para se trabalhar, através do selo Great Place to Work! Para nós, essa conquista só reforça o quanto cada pessoa aqui é importante e como os nossos valores são traduzidos na prática. Além de reafirmar o nosso compromisso em continuarmos sendo uma excelente empresa para os nossos colaboradores, e seguirmos engajados e conectados construindo o nosso futuro juntos!Se você é um profissional que quer se dedicar a tudo isso e tem vontade de fazer da inovação a sua rotina, venha fazer parte do nosso time! Para conhecer mais sobre a filosofia, princípios e valores, acesse nosso Portal de Boas Práticas.
Salário:
a combinar
Benefícios:
a combinar
