0738 – Assistente De Negócios – Agência Itatiba/sp – Itatiba

 

Cargo:

0738 – Assistente de Negócios – Agência Itatiba/SP – Itatiba

 

Requisitos:

JOB DESCRIPTION

Faça parte de uma empresa que prioriza os relacionamentos. Valorizamos um clima leve e de muito respeito. Trabalhamos por um ambiente inclusivo e de proximidade entre todas as pessoas colaboradoras. Melhorar cada vez mais a qualidade de vida é uma busca constante por aqui.

Por aqui, todo mundo trabalha lado a lado. Tudo o que fazemos é pensando no coletivo. Colocamos as pessoas no centro e no coração do nosso negócio. Nossas ações e soluções têm a estratégia focada nas pessoas. Valorizamos os nossos relacionamentos, pois é a partir deles que construímos um mundo melhor.

Assistente de Negócios:

Dar suporte a área de negócios da agência no atendimento e atividades transacionais e operacionais.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Apoiar a área de negócios na agência

Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.

Cobrança

Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.

Prospecção

Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.

Entender para atender

Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.

Facilitador digital

Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.

Integrador de novos associados

Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

TransaçõesFinanceiras

Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Nível de formação

Ensino Superior (em andamento)

Área de formação

Administração

Economia

Marketing

Áreas afins

Experiência Profissional

1 ano no atendimento de clientes preferencialmente em instituições financeiras

Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis

Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros

Foco no associado

Comunicação

Facilidade com a tecnologia

Orientação para servir

ADDITIONAL INFORMATION

Salário:

a combinar

Benefícios:

a combinar