Royal Palm Hotels & Resorts
Royal Palm Hotels & Resorts está com vaga(s) de emprego para Assistente De Atendimento Pós Vendas Para Campinas em Campinas / SP
Canal Vagas em Campinas!
Cargo:
Assistente de Atendimento Pós Vendas – campinas
Requisitos:
Empresa está contratando Assistente de Atendimento Pós Vendas em campinas. Veja detalhes e envie seu currículo.
Garantir a satisfação dos hóspedes e clientes, auxiliando-os em suas necessidades, de acordo com a cultura da excelência. Atender aos clientes de Time Share, passando as informações gerais sobre o hotel e pontuação/contrato, triando e identificando o associado, seguindo padrão de atendimento estabelecido. Responsabilidades e atribuições Responder as solicitações de reservas via telefone, whatsapp, atendimento in loco e e-mail, checando disponibilidades, monitorando e acionando providencias requeridas para sua efetivação / direcionamento das demais. Realizar a venda de serviços agregados a hospedagem (pacote de alimentação, pacotes especiais, etc) incluindo acompanhamento dos pagamentos. Ativar a base de clientes para ações promocionais, sempre quando solicitado pela gestão. Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes Realizar controle financeiro de saldo de pontos e antecipação de parcelas quando necessário (acompanhamento de contratos). Auxiliar o cliente fidelizado na busca por hotéis disponíveis na intercambiadora (RI) e demais orientações / dúvidas quanto ao serviço solicitado Requisitos e qualificações Desejável Ensino Superior em Hotelaria, Publicidade e Propaganda, Marketing ou compatível. Experiência com atendimento ao cliente, em áreas correlatas. Vivência na hotelaria será um diferencial. Inglês intermediário. Boa comunicação (verbal e escrita). Flexibilidade de escala. Conhecimento Pacote Office e sistemas. Informações adicionais PPR - Programa de Participação nos Resultados (semestral); Convênio médico e odontológico (UNIMED e UNIODONTO); TotalPass; Seguro de vida; Auxílio creche; Vale alimentação; Refeição no local; Uniforme + serviço de lavanderia dele; Convênio farmácia; Parcerias de estudos - graduação, pós e idiomas; Parceria com o Sindicato dos Hotéis; Vale Transporte. #J-18808-Ljbffr
Salário:
não foi informado
Benefícios:
não foi informado
Como se candidatar à vaga de Assistente De Atendimento Pós Vendas Para Campinas:
Para participar do processo seletivo da empresa Royal Palm Hotels & Resorts na região de Campinas, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.