Técnico De Assistência Técnica – Itatiba

Cargo:

Técnico de Assistência Técnica – Itatiba

Venha fazer parte de uma multinacional alemã, líder no segmento de soluções especiais em válvulas e sistemas.

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. Ensino Técnico em Mecânica ou áreas afins;

·        Técnico em Mecânica ou áreas afins;

·        Desejável conhecimento em eletromecânica;

·        Desejável SENAI ou equivalente em mecânico de usinagem;

·        Habilitação categoria B;

. Desejável experiência com liderança. 

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·        Controlar, acompanhar e executar o processo de Assistência Técnica da AZ Armaturen;

·        Tratar reclamações de clientes, relacionadas à baixa performance de válvulas, promovendo suporte, orientação e satisfação aos mesmos;

·        Checar e-mails e elencar níveis de prioridade das demandas;

·        Delegar atividades para a equipe de Assistência Técnica, bem como prestar apoio e suporte aos seus membros;

·        Analisar e realizar testes em válvulas para reparo;

·        Realizar visitas à clientes, a fim de identificar e solucionar problemas técnicos relativos ao uso de válvulas;

·        Emitir relatórios, bem como laudos técnicos e orçamentais para os clientes;

·        Executar a manutenção das válvulas enviadas para reforma;

·        Executar a manutenção de válvulas em campo;

·        Prestar apoio e suporte aos processos de engenharia, sempre que necessário.

a combinar

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